事例:「瑠璃光」-女性客・個人客向けの造り・サービスの転換(石川県加賀市山代温泉)

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バブル期の1991年(平成3年)に、当時男性・団体客が多かった「山代グランドホテル」を女性・個人客を意識した造りに改装。(記事引用:地域観光マーケティング促進マニュアル:国土交通省)
名称も「瑠璃光」と改め、個室風の食事処や露天風呂付きの客室、女性に喜ばれる館内サービスの提供を行ったところ、温泉旅行の団体利用から個人利用へといったスタイルの変化にもマッチして、女性客に人気を博した。

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謹んで
震災のお見舞いを
申し上げます

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この度の東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
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2011年8月

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